Для обеспечения хорошей или, по крайней мере, удовлетворительной телефонной связи при звонках на московские телефоны необходимо, чтобы Ваш интернет-провайдер обеспечивал интернет-канал от Вас до нашего сервера с максимальной задержкой прохождения IP-пакетов, не превышающей 500 миллисекунд. Эту задержку можно оценить, выполнив с консоли (окно "сеанс MS DOS") следующие команды:
tracert pstn-gate.amsd.com или ping pstn-gate.amsd.com.
Если полученная максимальная задержка будет меньше 250 миллисекунд, то качество передачи речи будет хорошим.
Если максимальная задержка будет больше 500 миллисекунд, то речь может (хотя и не всегда) передаваться и воспроизводиться с существенными прерываниями. В последнем случае рекомендуется поменять интернет-провайдера.
Если максимальная задержка составит величину 800 - 900 миллисекунд или более, то при звонке с компьютера на телефон получить удовлетворительное качество передачи речи будет практически невозможно.
Поэтому для того, чтобы перед покупкой программы дать Вам возможность сделать пробные звонки на московские телефоны, мы просим высылать данные трассировки канала сети, полученные с использованием приведенных выше команд, а также Ваши временные Регистрационные коды.